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湘潭经开区:创新社会综合治理模式

2016-06-22 | 来源:红网 | 作者:通讯员 王卫央 | 编辑:吴容

  近日,湘潭经开区智慧九华综合平台微信版“九华人”上线试运行,通过“九华人”平台,九华居民可以通过“九华人”事件上报功能上传需要投诉的问题和提出的建议,语音、图像等功能使问题反映更直观,该区也可以快速掌握各类问题并迅速处置,使群众真正成为城市治理的信息员、监督员和裁判员,真正打通了服务群众的“最后一步路”,实现服务“零距离”。

  从2013年初湘潭经开区为推动社会综合治理模式的创新,开始试点先行的网格化治理,智慧九华综合管理信息平台正式上线运行,通过分布在80多个网格的网格员按照标准采集常住人口、流动人口、楼院信息、辖区单位等信息,录入数据,实现“人进户、户进楼、楼上图”,达到基层网格“底数清、情况明”,实现管理的动态化、数字化。同时通过综合平台将市长热线、市长信箱、市城管信息、市民热线、九华微论坛、网络舆情、网格员上报、人工监控排查等8类事件统一分流交办,实现我区信息共享、指挥协同的社会综合管理工作的九华新模式。

  随着经开区实现社会治理网格化全覆盖,该区社会综合治理网格化的格局初步成型,智慧九华将按照“扩面提质促实效”的工作方向,继续深化社会治理网格化各项工作,作为基层治理新模式,社会治理网格化工作离不开社会公众的参与。而充分体现调动基层力量去参与,也有助推动社会综合治理网格化向纵深发展。在此思路下,智慧九华推出“九华人”微信平台事件上报公众版,鼓励居民群众以图、文方式就身边的基层治理问题提出意见和建议。最终形成“政府领导、社会协同、公众参与、共建共享”的社会综合治理格局。

(稿源红网)
(作者:通讯员 王卫央)
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